Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: april 2026

Uradna trgovina SHENGMILO® v Slovenijo (»mi«, »nas« ali »naš«) spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k varovanju vaših osebnih podatkov.

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako Shengmilo.net zbira, uporablja, shranjuje in deli vaše osebne podatke, ko obiščete našo spletno stran, stopite v stik z nami, ustvarite račun, oddate naročilo ali kako drugače uporabljate naše storitve.

Z uporabo našega spletnega mesta se strinjate z zbiranjem in uporabo podatkov v skladu s to politiko zasebnosti.

Osebni podatki, ki jih zbiramo

Glede na to, kako uporabljate našo spletno stran, lahko zbiramo:

• Kontaktni podatki, vključno z vašim imenom, e-poštnim naslovom, telefonsko številko in naslovom za dostavo.

• Podatki o naročilu, vključno s kupljenimi izdelki, podatki za obračun, podatki o plačilu in zgodovino transakcij.

• Podatki o računu, vključno s podatki za prijavo in nastavitvami računa.

• Komunikacijski podatki, vključno s sporočili, poslanimi prek naših kontaktnih obrazcev, e-pošte ali kanalov za podporo strankam.

• Podatki o napravi, vključno z vrsto brskalnika, naslovom IP, operacijskim sistemom in podatki o uporabi spletnega mesta.

• Piškotki in analitični podatki, ki se uporabljajo za izboljšanje delovanja spletnega mesta in uporabniške izkušnje.

Kako uporabljamo vaše podatke

Vaše osebne podatke lahko uporabimo za:

• Obdelajte in izpolnite naročila.

• Zagotovite podporo strankam.

• Komunicirajte glede naročil, vračil, garancijskih zahtevkov in zadev, povezanih z računom.

• Izboljšati našo spletno stran, izdelke in storitve.

• Odkrivanje goljufij, varnostnih groženj ali nepooblaščenih dejavnosti.

• Izpolnjujte zakonske obveznosti in uveljavljajte naše politike.

• Pošiljajte trženjska sporočila, kjer to dovoljuje zakonodaja ali kjer ste dali soglasje.

Skupna raba osebnih podatkov

Vaše osebne podatke lahko delimo z zaupanja vrednimi ponudniki storitev tretjih oseb, kadar je to potrebno za poslovanje, vključno z:

• Ponudniki obdelave plačil.

• Partnerji za pošiljanje in logistiko.

• Ponudniki gostovanja spletnih strani in tehničnih storitev.

• Ponudniki analitike in trženja.

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.

Piškotki

Naše spletno mesto uporablja piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje funkcionalnosti, analizo prometa na spletnem mestu, pomnjenje uporabniških nastavitev in izboljšanje uporabniške izkušnje.

Piškotke lahko nadzorujete ali onemogočite v nastavitvah brskalnika. Upoštevajte, da nekatere funkcije spletnega mesta morda ne bodo delovale pravilno, če so piškotki onemogočeni.

Ohranjanje podatkov

Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje naših storitev, izpolnjevanje zakonskih obveznosti, reševanje sporov in uveljavljanje naših sporazumov.

Vaše pravice

Odvisno od vaše lokacije imate morda pravico do:

• Dostopajte do svojih osebnih podatkov.

• Popravite netočne podatke.

• Zahtevajte izbris osebnih podatkov.

• Omejite ali nasprotujte določenim dejavnostim obdelave.

• Preklic soglasja za trženjska sporočila.

• Zahtevajte kopijo svojih osebnih podatkov.

Za uveljavljanje teh pravic se obrnite na nas z uporabo spodnjih podatkov.

Spletna mesta tretjih oseb

Naše spletno mesto lahko vsebuje povezave do spletnih mest tretjih oseb. Ne odgovarjamo za prakse zasebnosti, vsebino ali politike spletnih mest tretjih oseb.

Spremembe tega pravilnika o zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe v naših poslovnih praksah, zakonskih zahtevah ali funkcionalnosti spletnega mesta.

Posodobljena različica bo objavljena na tej strani s spremenjenim datumom »Zadnja posodobitev«.

Kontakt

Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi s to politiko zasebnosti ali želite uveljavljati svoje pravice do zasebnosti, se obrnite na nas:

Smilo Group Limited

Enota B6, 12. nadstropje, stavba Wing Wah
Kraljeva cesta 677
Quarry Bay, Hong Kong

e-naslov: support@shengmilo.net